El catálogo de agentes.
Elige por lo que necesitas que haga o por el tipo de negocio. Los que tienen demo puedes probarlos ahora; los demás son plantillas que construimos a la medida de tu operación.
Por función
Lo que el agente hace dentro de tu negocio, sin importar a qué te dediques.
Asistente de negocio
Contesta preguntas frecuentes del negocio —horarios, servicios, ubicación— y orienta a quien llega sin saber qué pedir.
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Base de conocimiento de tu negocio, Tu sitio web.
Plantilla disponible · a medidaCotiza este agente
Agendador de citas
Busca un horario libre con quien llama, confirma los datos y registra la cita en tu agenda.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Agenda o calendario, Catálogo de servicios.
Reservas
Toma reservas contra el aforo real, evita encimarlas y atiende a los grupos grandes.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Libro de reservas, Menú o catálogo.
Atención al cliente
Consulta el estado de un pedido, explica las políticas de la tienda y abre un ticket cuando hace falta.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Sistema de pedidos, Mesa de ayuda.
Primer contacto y clasificación
Recibe la llamada, entiende qué necesita la persona, la clasifica por tipo y prioridad y deja el caso registrado.
- Llamada
- Voz web
Suele conectarse con CRM o mesa de ayuda, Reglas de clasificación.
Seguimiento y cobranza amable
Recuerda pagos, citas o documentos pendientes con un trato cordial, sin presionar.
- Llamada
- Chat
Suele conectarse con Cartera o facturación, Calendario.
Plantilla disponible · a medidaCotiza este agente
Calificación de prospectos
Hace las primeras preguntas, identifica si el prospecto encaja y deja la reunión agendada para tu equipo comercial.
- Chat
- Llamada
- Voz web
Suele conectarse con CRM, Agenda comercial.
Por industria
Un agente que ya conoce el vocabulario y los trámites de tu sector.
Restaurantes
Atiende reservas y dudas del menú, y recoge las solicitudes de grupo para que el equipo prepare una propuesta.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Libro de reservas, Menú.
Salud y consultorios
Agenda citas y atiende los datos administrativos de la clínica; no da diagnósticos.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Agenda de la clínica, Expediente administrativo.
Despachos jurídicos
Recibe la consulta inicial, abre el expediente y hace las preguntas básicas del asunto.
- Llamada
- Chat
Suele conectarse con Gestor de expedientes, Agenda del despacho.
Contabilidad
Lleva el control de documentos, facturas y pendientes de cada cliente del despacho.
- Chat
- Llamada
Suele conectarse con Facturación, Gestor documental.
Seguros
Explica los productos, consulta pólizas y registra trámites de la agencia.
- Llamada
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Sistema de pólizas, Catálogo de productos.
Consultoría
Descubre el reto de la empresa y lleva la agenda comercial de la firma.
- Chat
- Llamada
Suele conectarse con CRM, Agenda de la firma.
Tiendas y retail
Consulta pedidos, explica políticas de envío y devolución y abre tickets.
- Chat
- Llamada
Suele conectarse con Tienda en línea, Paquetería.
Educación
Resuelve dudas de inscripción y de calendario con las familias, y acompaña a los estudiantes como tutor de apoyo.
- Chat
- Voz web
Suele conectarse con Sistema escolar, Calendario escolar.
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